帕累托圖(Pareto Chart)
也稱為:帕累托圖,帕累托分析
其他名稱:加權帕累托圖,比較帕累托圖
帕累托圖(Pareto Chart)是一種條形圖。 條形的長度表示頻率或成本(時間或金錢),並以最長的條形排列在左側,最短的條形排列在右側。 通過這種方式,圖表可以直觀地描繪出哪些情況更為重要。 原因分析工具被認為是七大質量工具之一 。
帕累托分析(Pareto Analysis)是決策中的一種統計技術,用於選擇數量有限且產生顯著總體效果的任務。 它使用帕累托原理(也稱為80/20法則),隻須通過完成20%的工作,您便可以在整個工作中獲得80%的效益。
以質量改善為例,絕大多數問題(80%)是由一些關鍵原因(20%)引起的。 此技術也稱為“關鍵的少數” (Critical Few) 和“瑣碎的多數” (Trivial Many)。(也是六西格瑪和DMAIC的重要理念)
帕累托圖是六西格瑪[1]專業人員最常用的工具
根據中國六西格瑪調查研究 2020所顯示,帕累托圖是在眾多六西格瑪質量工具中得票最多,是六西格瑪專業人員最常用的工具。我相信這是由於帕累托原理,或80/20法則,正正就是六西格瑪的中心思想。
六西格瑪項目的過程,就是要一步一步地把“關鍵的少數” (Critical Few) 識別出來,然後通過實驗手段,把過程最佳化,因此,帕累托圖的使用是在六西格瑪項目中不可劃缺的部分。
何時使用帕累托圖
- 分析有關過程中問題或原因發生頻率的數據時
- 當有許多問題或原因,而您想專註於最重要的
- 通過查看具體原因分析廣泛的原因時
- 與他人就您的數據進行交流時
帕累托圖的繪制程序
- 確定將用於分組項目的類別。
- 確定合適的度量。 常見的度量是頻率,數量,成本和時間。
- 確定Pareto圖表將覆蓋的時間段:一個工作周期? 一整天? 一周?
- 收集數據,每次記錄類別,或組合已經存在的數據。
- 每個類別的測量小計。
- 為您收集的測量確定合適的比例。 最大值將是步驟5中的最大小計。(如果您執行下面的可選步驟8和9,則最大值將是步驟5中的所有小計的總和。)在圖表的左側標出比例。
- 為每個類別構造並標記條。 將最高的放置在最左邊,然後再將第二個放置在右邊,依此類推。 如果有許多類別的測量值較小,則可以將它們歸為“其他”。
- 計算每個類別的百分比:該類別的小計除以所有類別的總數。 劃一條右垂直軸,並用百分比標記。 確保兩個音階匹配。 例如,對應於一半的左側測量值應在右側刻度上正好相反為50%。
- 計算並繪制累積總和:將第一和第二類別的小計相加,並在第二條上方放置一個點,指示該總和。 在該總和中添加第三類別的小計,並在該新總和的第三條上方放置一個點。 繼續所有酒吧的過程。 從第一個欄的頂部開始連接點。 最後一個點應達到正確比例的100%。
註意:步驟8和9是可選的,但對於分析和交流很有用。
帕累托圖示例
以下是一個帕累托圖的示例,描述瞭某公司過程的一些失效事項,我們可以輕易看到,有哪些屬於“關鍵的少數” (Critical Few) ,有哪些屬於“瑣碎的多數” (Trivial Many)。
從圖中所見,首三項不良的數量,占瞭總不良數量的80%,換言之,隻要解決首三項問題,我們就可以解決80%的不良數量瞭。
參考
- ^優思學院|六西格瑪培訓 https://ucourse.org
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